Al finalizar tu compra recibirás un correo electrónico de confirmación con tu número de pedido. El tiempo de procesamiento de nuestros pedidos son de 1-2 días hábiles antes de entregar tu pedido a nuestros aliados de logística. Estos son reconocidas empresas de transporte a nivel nacional, para asegurar que puedas recibir tu compra lo antes posible.

Si pasados 3 días hábiles no has recibido tu número de guía (número de seguimiento) vía mensaje de texto o correo electrónico por favor comunícate con nosotros a nuestro WhatsApp haciendo clic AQUÍ.

El pedido no será despachado hasta que el pago esté aprobado en la plataforma. En caso de presentar algún inconveniente en tu proceso de compra no dudes en contactarnos.

Envíos Nacionales (Colombia):

Entregamos en todos los municipios de Colombia gracias a nuestros aliados estratégicos. Los tiempos de envío pueden variar dependiendo de tu ubicación, de la siguiente manera:

  • Ciudades principales: 1-2 días hábiles
  • Ciudades secundarias: 2-5 días hábiles
  • Municipios pequeños: 5-8 días hábiles

Trabajamos diligentemente para que puedas recibir tu pedido en el menor tiempo posible. Ten en cuenta que estos tiempos pueden variar debido a la alta demanda de pedidos y demás inconvenientes con la logística.

Costos de envío

Contamos con envío gratis a nivel nacional por compras mayores a cien mil ($100.000) pesos colombianos. En compras menores a dicho monto, el envío tendrá un valor de diez mil ($10.000) pesos colombianos.